“围城”之下马尼拉小记

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作者：颜如玉（原载于《世界日报》）

已经是封城第32天，今天不得不出门补给。犹豫再三没有去Robinsons超市，虽然那里商品丰富一应俱全，但要在烈日之下排几个钟头队，实在承受不起，于是仍是在物价偏高的韩国超市购物。
　　
返回时，忽然发现关门若干天的中国超市居然开门了，但不能进去，可以扫门上的二维码下单，第二天再来取，或者也可免费送到住户楼下。果然，门店的所有商品已经全部在网店上架，令我欣喜，这样的购物方式既安全也节省时间。几天前看一朋友在微信圈吐槽，说在马尼拉网上购买水果蔬菜，买到家全部是又老又烂的与图片不相符，一气之下拉黑了这家店。她的吐槽让我没敢去尝试网购。
　　
中国疫情让百姓恪守在家，两个多月下来，很多原来不会或者不喜欢网购的人，也逐渐适应这种消费方式。由此还延伸出，网上办公成为一种新型模式，会议软件迅速开发，省去了车马费就可以上班，有些公司直至现在还在延用。另外还有学习、娱乐等软件以解居家的寂寥。
　　
有经济学家说，这场疫情将会改变世界很多格局，包括人们的消费观点、消费理念及消费方式，新的产业如雨后春笋以适应社会的需求。随着互联网科技的进步和发达，人们将越来越依赖它。据分析，有7个行业会被人们尽快使用：1远程企业办公服务；2社区生鲜；3短视频直播；4社群和私域流量；5线上和线下结合教育；6线上知识付费；7同城配送。但归根到底，这7个行业也需要遵循三点：一是质量，二是服务，三是诚信。做不到这基本三点很快会被消费者遗弃。
　　
所以，新格局的出现，网购已成为每个人生活不可缺少的一部分，包括就医、买药都不用去医院，这是先人不可想像的。疫情中街道空旷，商业区一片萧条，可是当你打开各种APP时，却发现这里生意兴隆，原来人们在另一个虚拟世界正活色生香地生活着。