应接受善意批评

作者： 绍扬（原载于《世界日报》）

总统中国特使南文‧图弗因为公开声称本地雇主更喜欢聘请工作勤奋的中国籍工人而非工作时喜欢抽烟和聊天的本地工人，而受到劳工部和若干劳工团体的非议，有关方面还要求前者对该言论道歉，并且收回其声明。杜富已正式拒绝道歉，并回应称“事实很伤人吗？”声称自己没有必要为说出本地工人基本上懒散的事实而向他们道歉。
　　
图弗对中国籍以及本地工人的工作表现和效率所作的置评，基本上并没有歪曲事实，只是他当时并没有特别声明自己所指的主要是基建、建筑以及装修等领域的劳动力，所以才会招致各方面的普遍不满。但是，从事以上领域工作的本地劳工的工作表现和效率，确实是乏善可陈；他们很多人不但工作时会抽烟和聊天，而且还很会拖工。
　　
本国的交通拥挤状况是众所周知的，其基本原因就是缺乏桥梁、公路和现代化交通工具等基础设施建设。说到基础设施建设，大家都知道即使是一个普通工程，起码也要拖上三至五年方能竣工，箇中原因就是工人工作懒散。不要说大规模的基建项目，即使是家里在装修一间睡房或者维修洗手间里的某个设备，户主也必定会被工人的工作态度气得吐血。
　　
如此而言，图弗所发表的言论并非是一种背叛菲人，更没有是背叛菲劳工的意思，而是就事论事，希望借此来勉励本地劳工，激发他们的奋斗力。一般父母看到别人的孩子在发奋图强，而自己的子女却不争气时，都会拿前者跟后者比，难道他们也是在背叛自己的孩子？不是因为恨铁不成钢吗？
　　
工人素质的优劣是一家企业能否成功的重要因素，企业的运作则会影响到国家经济的发展趋势，经济的起伏又直接影响到民生，乃关系到国家综合实力的兴衰，所以要经营好一家企业，必须对职工要有严格的要求。对不合格的员工，我们必须给予善意的批评，他们才能知道什么地方做得不够好，什么错误必须加以纠正，否则他们永远也不会进步。

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