抖音生活服务推出“新店宝” 助力中小商家轻松度过“新手期”

线上经营已成为中小商家拓展生意增量的重要路径。《2024抖音生活服务中小商家数据报告》显示，2024年抖音生活服务中小商家数量超320万，订单量同比增长69%。随着线上开店的商家增多，新商家在初期常面临“无人问津”的情况，如何掌握经营方法、快速进入经营轨道，是新商家需要突破的关键。
近日，抖音生活服务面向中小商家推出“新店宝”产品，以“流量扶持+经营指导”的一站式解决方案，帮助新入驻的自营商家“冷启难”问题。商家花费1196元购买后，可享受四大权益，同时获得平台官方经营建议及多种免费工具支持，实现更高效的生意转化；若效果不及预期，还可全额退款。
30天官方带教，提升经营分以获取更多自然流量
商家购买“新店宝”后，官方认证导师会提供30天全流程带教服务，帮助商家完成店铺装修、商品运营、短视频运营、直播运营等经营准备工作，并在过程中持续提供指导和优化建议。


（“新店宝”商家案例）
历史数据显示，使用“新店宝”的新商家，在账号信息、内容与商品等基建搭建方面比同行提速4倍。
专属流量扶持，精准触达门店周边2万潜在顾客
“新店宝”商家可以获得专属流量扶持，平台基于用户消费行为进行精准推荐，覆盖视频、直播、搜索、货架场景，通过“智能推广”为门店增加流量曝光。
在30天服务期内，抖音生活服务会为门店“智能匹配”合适的人群和地域，触达门店周边2万潜在顾客。历史数据显示，73%的商家收获10单以上的增量订单。
商家还能通过抖音来客APP实时查看曝光量、订单数等数据，支持分时段对比分析；冷启期结束后，积累的粉丝与交易数据可直接用于后续自主运营，避免流量断崖。
专属直播课学干货，线下物料引客流
抖音生活服务针对“新店宝”商家推出多个专属直播课，由抖音官方业务导师讲解生意经营逻辑，分享从高转化组品到爆款视频核心要素等经营干货，为新商家带来用户洞察、流量经营、运营等经验。


（“新店宝”商家案例）
同时，抖音生活服务平台为商家提供专属扫码海报、台卡等线下进店物料，为商家提供用户扫码评价的触点，打通线上与线下的流量循环，助力商家增收。
效果有保障，不成交可全额退款
历史数据显示，购买“新店宝”完成冷启后，新商家日均GMV提升66%。同时，若商家购买「新店宝」满30天后，出现“经营分未达60分、曝光未达2万次、成交券数为0”的任一情况，平台支持全额退款。
抖音生活服务相关负责人表示，未来平台将持续推出更多贴合中小商家经营发展的活动与产品工具支持，助力中小商家在经营路上稳步前行，共同成长，生意越来越红火。