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拉夫劳伦退货率达95%,沦为双11“凑单神器”?天猫公关总监:纯属以讹传讹

时间:2024-11-12 10:12 0 59 | 复制链接 |

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今年双11期间“拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器”的话题引起网络热议。 11月11日,据新浪科技报道,天猫公关总监在朋友圈回应称:相关报道和评论均未经任何采访查证,“所谓‘高退货率’数字,纯属以讹传讹,越传越邪。” 据光明网综合报道,近日,拉夫劳伦在某平台“双11”的GMV超过16亿元,但退货率却达到了95%。 原因在于,消费者为了享受满减优惠加购了该品牌的商品,一旦优惠到手,又选择秒退 或者选择“七天无理由退款”将商品退回给商家 。
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