各平台“拆墙”，比不断延长的“双11”更值得期待

摘要：主动“拆墙”，短期看似有所牺牲，但长期指向的是互联网更光明的未来。


近日，拼多多、京东、天猫已先后宣布开启今年的“双11”活动，再次刷新“史上最长”大促。而一个新情况是，各平台的支付、物流等业务已互联互通，成为国内互联网企业“拆墙”的一个重要节点。
作为全球最大的购物狂欢节，“双11”已走过15个年头。电商平台推出的“抢先购”“百亿补贴日”等促销活动，看似年年翻新，实则无甚变化，还不如早年直截了当的折扣有诚意。所以，和各平台烧脑、繁杂的促销活动相比，平台之间的“拆墙”行动颇受关注，当公众可以在微信直接打开好友发来的淘宝链接，消费者的选择权得到了更大程度的释放。
很长一段时间以来，互联网各平台间的链接、跳转屏蔽等情况一直存在，这大大影响用户体验，监管部门也曾明确提出整改要求，但互联网“拆墙”进程一直非常缓慢——2021年9月，工信部明确要求互联网企业整改屏蔽网址链接后，微信用户得以在“一对一”聊天窗口中打开淘宝和抖音的网址链接；当年“双11”前，阿里希望通过淘宝“一键分享购物车”功能打开微信群聊和朋友圈入口，但并未如愿。今年2月，“淘宝内测开放微信支付”的相关消息冲上热搜，被广大网友视为互联网释放出了强烈的“拆墙”信号；半年过去，阿里和腾讯、京东等平台终于实现了进一步的“拆墙”，目前微信支付、京东物流均已全面介入淘宝平台。
对于互联网平台而言，数据资源的占有率意味着企业在市场上的话语权，但走过“跑马圈地”的增量时代，互联网经济也进入了存量厮杀时代。“拆墙”意味着各平台开始尝试以更开放的态度去看待自身的用户基数、数据资源以及所谓的独家服务，希望通过与其他平台联通分享，提高消费者使用便利，谋求共同发展。
过去，互联网之间的“墙”客观上圈好了自己的发展领地，也限制了中小企业的发展空间。单个品牌因为平台之间彼此设“墙”，不得不组建不同的运维团队，在不同的平台上推广产品和服务，这大大增加了企业的运营成本。“拆墙”之后，一个链接可以在多平台展示，品牌只需寻找一个最契合自己的平台合作即可，有利于降低经营成本。对于平台而言，和“墙”时代带来的垄断地位相比，“拆墙”后平台之间的竞争也会加剧，不同平台需要依托技术和创新，不断发展强化自己的特色，去留住客户。
“互联互通”的本质是重塑互联网开放、健康的生态，因此，“拆墙”并非仅仅只是互联网巨头之间的博弈，而是关乎整个互联网经济和社会发展的大事。占据了发展先机的互联网巨头，旗下平台涉足的产品服务基本包揽了公众生活中大部分的衣食住行等消费。流量开放后，产品服务从原先各自平台“小循环”变成到各平台间实现“大循环”，将有助于更多好公司的成长，好产品的流通，从而助力建构更加公平健康的商业生态。
开放是互联网的“初心”。需要指出的是，目前互联网领域所有成为巨头的公司，其起步、发展和壮大的过程，无不得益于互联网开放的土壤。作为“开放”的最大受益者，互联网巨头们也应把精力放在不断完善产品，为中小企业提供更好的发展生态，为消费者提供更好的用户体验。主动“拆墙”，短期看似有所牺牲，但长期指向的是互联网更光明的未来。