全国首个国际数字化消费示范街区落户成都 蚂蚁集团总裁：“支付宝碰一下”向境外宾客开放

9月24日，蚂蚁集团支付宝携手成都太古里等多方共同启动“成都国际数字化消费共建计划”。同时，全国首个国际数字化消费示范街区落户成都。
就在同日，支付宝还宣布升级国际数字化便捷支付解决方案：境外宾客在中国使用支付宝支付既能“扫一下”也可“碰一下”；同时，“碰一下”支付设备新上线中英文页面和英文语音播报服务。据介绍，升级后的国际数字化便捷支付解决方案率先在成都太古里商圈落地实施，接下来将向全国推广。


“成都国际数字化消费共建计划”启动仪式 图片来源：每经记者 张祎 摄
据了解，“支付宝碰一下”自7月上线以来，已服务了上海、成都、武汉、长沙等50多个城市，受到年轻用户和国际友人的欢迎。目前，国内近70%的“碰一下”用户为年轻人。在8月份，入境宾客使用“碰一下”支付笔数环比增长了4倍。
“今天，移动支付不仅是中国的语言，也是世界的语言。”蚂蚁集团总裁兼首席财务官韩歆毅表示，去年以来，为了更好地支持国家对外开放战略，蚂蚁集团进一步加强了对外国人来华的支付服务。此次通过新增“碰一下”便捷体验，希望让境外宾客“一个支付宝即可畅游中国”。
入境支付便利化再升级：“碰一下”向外宾开放，并带英文播报
据了解，此次“成都国际数字化消费共建计划”得到了四川省商务厅、四川自贸办、成都市委金融办、成都市商务局、成都市文广旅局、成都市工商业联合会、锦江区人民政府等支持和指导，旨在贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神，更好支持成都国际消费中心城市建设。
随着全国首个国际数字化消费示范街区落户成都，以及支付宝升级后的国际数字化便捷支付解决方案率先在成都太古里商圈落地实施，境外宾客在蓉便捷支付和消费体验有望持续提升。
对于升级后的解决方案，蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳介绍称，境外宾客下载了支付宝App后，除了“扫一下”支付，也能轻松“碰一下”。同时，针对境外宾客，“碰一下”支付设备新上线了屏幕中英文交互以及定制英语语音播报解决方案。
“Welcome to Chengdu！”“Chengdu,home to pandas,and much more！”“Enjoy hotpot in Chengdu！”这些带有成都特色文化元素的语音播报，不但让境外宾客感受到浓郁的地域风情，也提升了商家服务品质。
“我们将以前数字支付服务的体验，变成了数字服务支付的交互服务。”李佳佳介绍，支付宝小程序支持16国语言服务，可满足不同国家消费者的诉求。接下来，针对境外宾客的屏幕中英文交互以及定制英语语音播报解决方案将向全国推广。
成都太古里总经理伍玉珊表示，成都是西南地区的时尚与消费中心，以独特的都市魅力吸引着全国乃至世界各地的游客。成都太古里作为别具一格的城市目的地，不断创新打造高品质的消费体验。很高兴此次能与支付宝携手启动该项计划，并期待该计划为国内外宾客提供支付便捷和消费体验的升级。
蚂蚁集团总裁兼首席财务官韩歆毅指出，近年来，随着全球掀起“China Travel”热，在人民银行等指导下，蚂蚁集团持续积极探索推进入境移动支付服务创新，用二维码迎全球客。2023年杭州亚运会期间，蚂蚁集团又升级了“外卡内绑”和“外包内用”两套跨境移动支付解决方案。近日，更是新增“碰一下”便捷体验，希望让境外宾客“一个支付宝即可畅游中国”。
“今天，移动支付不仅是中国的语言，也是世界的语言。”韩歆毅表示，去年以来，为了更好地支持国家对外开放战略，蚂蚁集团进一步加强了对外国人来华的支付服务，Alipay+移动支付解决方案目前已联通超过25个海外钱包和电子支付方式。今年1-8月，在四川省，外籍人士通过支付宝支付的交易金额同比增长了6倍以上。


蚂蚁集团总裁兼首席财务官韩歆毅 图片来源：蚂蚁集团
上月入境客“碰一下”支付量环比增4倍
今年7月8日，支付宝正式推出“碰一下”的支付服务，成都成为首批产品落地城市之一。截至目前，在成都，包括红旗连锁等便利店、宽窄巷子等景区，已陆续有上万家门店接入“碰一下”支付服务。
北马其顿驻华大使Sashko Nasev萨什科·纳塞夫第一次来成都，在宽窄巷子游览时，他尝试用手机“碰一下”购买了成都特色商品，认为中国创新的支付方式非常棒。
“在中国，大家已经很习惯用手机支付了，只要有手机随时随地都可付款。”萨什科·纳塞夫说，无论是在餐厅买单、订购电影票、出门坐地铁或者在家点外卖，都可以用支付宝完成，这真的让人印象深刻。


“支付宝碰一下”机具中英文页面 图片来源：蚂蚁集团
记者从支付宝方面了解到，作为最新的支付体验，“支付宝碰一下”自7月上线以来，已服务了上海、成都、武汉、长沙等50多个城市，深受年轻用户和国际友人的欢迎。目前，国内近70%的“碰一下”用户为年轻人，其中，8月份入境宾客使用“碰一下”支付笔数环比增长了4倍。
在“成都国际数字化消费共建计划”启动仪式上，成都市委金融办相关负责人表示，成都作为西部经济中心，吸引了来自世界各地的外籍人士前来工作、生活和旅行。随着我国移动支付的迅猛发展，优化支付服务、提升支付便利性，对于满足外籍人士的需求、促进国际交流与合作具有重要意义。
他指出，“成都国际数字化消费共建计划”的发起，标志着成都市支付环境建设又迈出了坚实的一步。支付宝的创新支付体验“碰一下”已在成都乃至全国掀起“碰”的风潮，此次与成都共同打造数字消费街区，让游客以及国际友人支付更便利、消费更顺滑，将有力推动成都乃至全国的消费活力。