北京交行携手睦邻开展消保教育宣传 践行金融为民初心

9月18日下午，在国家金融监督管理总局北京监管局指导下，交行北京市分行联合北京睦邻法律服务中心，在丰台区西罗园街道党群服务中心共同举办“消费者金融教育沙龙”活动。通过“银行+法律服务中心+社区”多方合作模式，贴近基层群众需求，广泛普及金融、法律知识，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，为营造和谐健康的金融环境贡献力量。
近年来，金融诈骗套路层出不穷，给广大人民群众带来严重的经济损失。百姓应该如何防范风险、切实提升防范意识，不仅事关每个人的财产安全和切身利益，也是维护金融安全和社会稳定的重要内容。在本次活动中，来自监管机构、银行及律师志愿者、专家们，通过集中宣讲、互动问答、一对一解答等多种形式，从防范化解金融风险、消费者权益保护及法律维权多角度，向广大社区居民普及防范非法集资、电信诈骗、“代理维权”“代理退保”黑灰产等内容，为市民带来了一场丰富实用的知识盛宴。
年化收益率在20%以上的“理财”靠谱吗？“积分清零”能信吗？找人退保后投资高收益产品更划算吗？交行北京市分行金融教育宣传大使徐阳、北京睦邻法律服务中心律师志愿者代表毛亚斌等先是通过生动鲜活的案例和贴近生活的讲解方式，对“高息”理财“积分清零”“代理退保”“代理维权”等不法活动套路手段进行深入剖析，“以案说险”提示社区居民们不要因盲目追求收益而陷入不法分子的“陷阱”，叮嘱大家要通过正规渠道、依法开展金融理财及投资等活动，并做到“不听、不信、不转账、不汇款、不扫不明二维码、不点击不明链接”，引导居民们理性思考、正确判断，自觉抵制各类不良诱惑；当遇到不法活动侵害时，应当及时报警，提升法律维权意识，增强自我保护的能力。


此外，针对一些不法组织或个人假冒金融机构员工、专业律师、法务顾问或理财专家等，以“代理全额退保维权”“专业反催收”“修复征信”等名义，诱导消费者委托其“代理维权”，唆使消费者通过捏造或歪曲事实、伪造证据等手段，向有关部门恶意投诉或举报，并非法获利的金融领域“黑灰产”等问题，国家金融监督管理总局北京监管局金融消保处提示广大社区居民：此类行为严重占用国家公共资源，扰乱正常金融市场秩序，危害经济社会稳定。广大消费者应通过正规渠道保障自身权益，坚决抵制“非法代理维权”。同时要加强个人信息保护，如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用“代理维权”进行诈骗等，应第一时间向公安机关报案，避免给不法分子可乘之机，保护自身权益不受侵害。
活动现场，交行北京市分行还精心布设了金融知识宣传、法律服务咨询、游戏互动等活动区域，通过发放《姣姣说消保》宣传手册及折页，深入浅出地为社区居民普及金融消费者八大权益，受到了广大社区居民的一致好评。“不参加这样的活动都不知道现在的金融诈骗这么多啊，看来还得多听听专业人士的意见，不然我们辛苦一辈子攒下的养老钱，一不留神就被别人骗去了。”参加本次沙龙活动的王阿姨激动地说。
下一步，交通银行北京市分行将继续秉持金融为民理念，加深与政府部门、街道社区互联互通，以教育活动为切入点、以金融为民为出发点，广泛普及金融知识，完善金融惠民利民举措，提升金融服务质效，推动金融知识直达基层群众，以实际行动打通便民服务“最后一公里”。
文/姜樊 编辑 王进雨 校对 卢茜