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本帖最后由 圆圆来袭 于 2024-5-22 20:01 编辑
小伙伴们每次用Grab打车的时候会不会偶尔碰到要等很久才能叫到车的情况呢?尤其是圣诞节的时候,想要叫车的话更是难上加难但现在,等待许久才能叫到Grab车的日子即将成为过去,感谢Grab最新推出的“提前预约”功能。这款新的服务让用户可以提前两小时到七天预约车辆,不再需要为临时叫车而烦恼。 不过,这项功能目前仅限于前往机场的行程,因为它还在测试阶段。每次预约最多可容纳三名乘客和三件重量不超过23公斤的行李。 小伙伴们现在只能预约前往机场的行程,暂时无法从机场预约返程。相信小伙伴们希望这个功能能尽快扩展到其他地点!此外,预约时可能还会产生额外费用,比如过路费和等待时间费。确认预约后,系统会在小伙伴们的默认支付方式(GrabPay、信用卡或借记卡)上预授权一笔费用,但费用会在完成行程后才会正式扣除。 如果小伙伴们提前取消行程,Grab会根据其取消政策退款(详细信息见下文),但可以在行程前一个小时内免费取消预约。 然而,如果在预约的接送时间前不到60分钟取消行程,将收取全额费用。如果小伙伴们在预约时间没有出现,也会收取取消费用。请记住,司机只会等待小伙伴们15分钟。那么司机方面呢?Grab表示,这项功能能确保准时接送,但外部因素如交通状况可能仍会造成延误。如果预约时间后15到30分钟内没有司机接单,Grab将根据条款和条件提供补偿券。 如果司机根本没有到达接送地点,小伙伴们可以免费取消预约。 现在,不用再为赶不上航班而担心,Grab的提前预约功能将为各位小伙伴们提供更加便捷、安心的出行体验! |