高速服务区充电1小时花99元 充电站客服：价格按标准执行，当时是高峰期

封面新闻记者 杨博
近日，一男子拍摄的质疑充电桩收费高的视频引发了网友的关注。视频内容显示，该男子在连霍高速开封服务区2号充电站（霍尔果斯方向）充电，一共花了99.65元，其中电费58.25元，服务费41.4元，对此他认为服务费太贵了。2月1日，记者采访了该充电站客服。


男子晒出的缴费订单
驾驶员吐槽：
高速服务区充电收费高 电费58元服务费41元
视频显示，该男子在1月30日11点48分开始充电，13点5分结束充电，一共用时1小时16分钟，充电电量51.749度，花费99.65元，其中电费58.25元，服务费41.4元。视频中，男子认为41元服务费过高，还说充电前要看好价格。
对此，记者查询到该充电站价格详情，每天分为高峰期、平峰期和低谷期三个时间段，不同时间段电价不一样，每度电最低0.3586元，最高1.1022元，服务费均为每度0.8元。


该充电站的价格详情
该男子视频中的订单内容显示，他在10:00-14:00这个高峰期时间段充电，费用是最高的，每度电+服务费为1.9022元。
客服回应：
收费按照当地相关标准执行
当天下午3点，记者拨打了该充电桩服务电话，对于收费过高的问题，工作人员解释说，充电价格是电费加服务费的总和。电费分为三个时段，每个时段价格不一样，服务费都是每度电0.8元，三个时间段充电单价分别为，高峰期每度电1.9022元，平峰期每度电1.5153元，低谷期每度电1.1586元。


图为涉事充电站信息
他说，价格标准都是按照当地相关规定执行的，电价可能会实时调整有变动，但服务费这几年一直没有变化，“我们公司的充电桩在高速服务区的服务费都是每度0.8元；市区里每度0.5元，有时候遇到活动可能每度0.3元。”
               
               
               
                    
                    
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