中国银行申请网点智能填单专利，提高了单据的填写效率

金融界2023年12月4日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司申请一项名为“一种网点智能填单方法、装置、电子设备及存储介质“，公开号CN117151848A，申请日期为2023年9月。
专利摘要显示，本申请提供了一种网点智能填单方法、装置、电子设备及存储介质，应用于网点智能填单机器人，可应用于人工智能领域或金融领域，该方法包括：收集沟通内容，所述沟通内容为第一用户与第二用户之间的对话内容；通过聊天生成预训练变压器对所述沟通内容进行识别分析，得到沟通内容文本信息；根据所述沟通内容文本信息对单据进行填写。本申请基于加载了聊天生成预训练变压器的网点智能填单机器人，能够根据沟通内容自动填写单据，提高了单据的填写效率，减少了人工填写单据的成本，提升了用户的体验。
本文源自金融界