当花旗银行开始裁员

为节约成本、减少预算，有银行着手进行大规模裁员，目前已经裁了不少人。
撰文|徐不醒
出品|支付百科
近日，花旗又传出了裁员消息，而且与上次不同的是，本次花旗裁员是先从高管下手，其中可能会裁掉超300名高级管理人员（据传是高级经理）。
此外，花旗还在亚太地区进行了一次人员变更，不少高管职务出现变化，本次变更与裁减，有可能与花旗计划将管理团队的层级从13级削减至8级有关，在最高级的两个层级，已减少15%功能角色和60个委员会。
业内人士表示，除高管人员之外，花旗银行在今年前9个月大约裁员了数千人，预计支付的遣散费高达数亿美元，或许也是由于遣散费已经超出花旗银行预期，所以裁员才会分批次进行。
01
20年来最大人员变动
据公开消息称，花旗集团计划于11月20日宣布首轮大规模裁员计划。这是花旗集团近20年来最大的一次结构重组，最终有可能影响到数千个职位。还有人表示花旗集团计划裁员人数达2.4万人，按照今年9月底花旗在全球23.8万名员工计算，花旗裁员可能超10%。
不过目前花旗集团并未对外公布裁员的具体数字，花旗银行首席执行官范洁恩表示全球范围内的裁员可能会持续到2024年，预期在2024年年初宣布下一轮改革，并在第一季度末完成最终改革。
花旗集团裁员信息其实在2022年12月份就有不少人预料到，当时花旗中国发布了一条有关花旗中国个人银行业务的重要通知，其中就透露了花旗之前宣布战略调整和转型，将在亚洲、欧洲、中东、非洲和墨西哥的全球14个市场中退出个人银行业务，其中就包括中国大陆市场。


通知显示，花旗将逐步关闭花旗中国个人银行业务，包括银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇，这也意味着花旗中国个人银行业务相关职务都将受到影响。
前段时间，有人造谣花旗银行将退出中国市场，约7500人将被裁员。花旗出面澄清该谣言，表示仅仅关闭了花旗中国的个人银行业务，且该业务相关职员人数在1200左右。市场上之所以会传出花旗银行大批量裁员信息，主要还是因为花旗在多个国家地区进行裁员。


据花旗2023第三季度报表显示，花旗两次提及退出亚洲市场的离职费用和遣散费用，相关金额目前并未公开，不过不会超过2.21亿美元。此外，目前花旗新一轮裁员也才刚刚进行，此次裁员所需遣散费或许达到惊人高度。
02
裁员意在精简
花旗银行是花旗集团旗下的零售银行，最早成立于1812年，当时是纽约城市银行，之后通过并购，再加上两个世纪的发展，逐渐成为美国最大的银行之一，也是全球知名的金融大行。
拥有雄厚实力的花旗，被传出裁员信息后很快就引起了市场关注，关于花旗大规模重组和裁员，可能涉及多方面因素。
首先，裁员可能是考虑到经营环境。花旗银行拥有全球约160个国家的业务，但却长期处于低效、低收益、低增长的困境。它的股价在过去一年多下跌了近40%，是同行的两倍多。由于规模庞大、组织架构错综复杂，且之前仅有三名地区负责人管理，导致花旗银行在快速回应市场变化和业务的监督、协调方面有些滞后。
此次重组，花旗银行将三个地区业务合并为一，由一名负责人直接向首席执行官汇报。又将两个核心部门拆分为五个运营部门。通过重组的方式减少管理层的层级和数量，同时也能更好地控制工作效率和绩效。
其次，裁员也会考虑成本问题。花旗银行的运营成本（这里主要是职员、业务开设的成本）一直居高不下，可能是再三考虑后决定关停部分地区业务、遣散部分职员来减少一些可节省的成本。
最后，裁员可能是出于阶段性调整。对花旗银行来说，良性重组意味着公司可能有进一步的发展计划，出于提高竞争力巩固地位，以及通过创新拓展规模的目的进行重组。
对于花旗银行来说，舍弃一部分业务保留精华的过程，在节省下更多成本支出后，花旗银行可以将这部分资金用于更多技术研发、金融服务等领域，在提升服务体验、创造新价值方面或许能起到更多作用。