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波妞消息,乘客在周日因故障导致菲律宾领空关闭后被困在尼诺·阿基诺国际机场 (NAIA) 后,对自己的状况表示哀叹。交通部 (DOTr) 表示可能需要三天时间才能让航班恢复正常。
原本应该和她的伙伴一起去长滩岛旅游的外国人妮芙说:“我们好饿,我们好累,我们好脏。我们一整天都在尝试在没有网络的情况下,预定航班。我们刚刚订好了航班,我们比预定时间晚了两天。”。
这对夫妇是受到空域关闭影响的 65,000 名乘客之一,交通部官员将空域关闭归因于“老旧”的系统。总统府表示,有关机构正在进行“彻底调查”。 马尼拉国际机场管理局 (MIAA) 的数据显示,约有 65,000 名通勤者受到航班中断的影响。NAIA 的运营已经恢复,但机场管理层表示大约需要三天时间才能恢复正常。
菲律宾航空公司、亚洲航空公司和宿务太平洋航空公司分别发布的公告,由于停运,他们取消了大约 300 个航班。
《航空乘客权利法案》规定,如果乘客的航班受到不可抗力或基础设施故障等前所未有的事件的影响,乘客可以退票。
DoTr 不断与航空公司和机场官员协调,以确保乘客顺利飞行。他补充说,NAIA 跑道将 24 小时开放以容纳航班。
与此同时,移民工人部前往机场询问受影响的海外菲律宾工人(OFW)的情况。
DMW 副部长 Hans Cacdac 表示,约有 3,000 名 OFW 受到影响,并得到帮助重新预订航班并获得临时住所。 |