联想发布《企业智能化转型框架》 刘军：陪伴式助力企业智能化转型

11月9日消息，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在Tech World 2022上正式对外发布了《企业智能化转型框架》，表示将以3S全栈产品、服务和解决方案，做客户的新IT Partner（伙伴），全周期陪伴式助力企业快速实现智能化转型、取得跨越式发展。

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据介绍，《企业智能化转型框架》内容包括三大价值、四个重要工作：即，为了实现“运营价值、战略价值、行业与社会价值”这三大价值，企业在开启智能化转型道路之际需要有机地推动四个重要工作内容：第一制定转型战略；第二创造转型的“土壤”，即“推动组织与文化变革”；第三培植智能化转型的“根”，即“打造数字底座”；第四在数字底座上培育出业务运营的“枝干”，即“实现研产供销服全链智能”。
另外，为了让企业更精准地了解自身所处的智能化转型阶段，联想和中国信通院共创了企业智能化成熟度模型，该模型把企业数字/智能化转型的成熟度由低向高划分为L1至L5五个水平。
L1，是单点尝试，企业只在一些局部场景中，浅尝了数字化应用，比如建立电商能力、投放数字广告等；L2，是局部建设，企业在部分价值链部门，比如生产制造、销售和服务等，各自进行了数字化，例如商机管理系统和客服平台等；L3，是数字底座建设，企业智能化转型战略取得普遍共识，正在打造包括边/云/网基础设施管理和技术中台在内的，公司统一的数字底座；L4，是智能运营，企业不仅完成了数字底座的建设，而且打造了统一的业务中台，AI技术也得到全面应用，基本实现全价值链的智能化运营；L5，是创新发展，企业新IT技术已经与业务活动全面融合，并且借力新IT技术去变革公司的业务模式，他们往往也是所在行业的领军企业，有的甚至开放自身智能化转型的成果，带动本行业商业模式的整体变革。
基于这套框架和模型，联想近期对中国多个行业的500多家大型企业决策者进行了调研，其中87%的受访企业，对这套框架和模型表示认同，但也比较遗憾的是，仍有84%的中国大型企业处于L1到L3的水平。同时，有接近80%的大型企业决策者认为，企业的智能化转型渴望得到全栈产品和解决方案，以及咨询服务一体化、持续陪伴式的服务。
据了解，在过去的5年间，联想已助力数百家大型企业、3万余家中小企业完成了信息化到数字化、智能化的成长。（静静）