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长城汽车就欧拉好猫“芯片减配”致歉,将补偿受损车主
时间:2021-12-9 18:40
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(原标题:长城汽车就欧拉好猫“芯片减配”致歉,将补偿受损车主)
@欧拉汽车 微博消息,12月9日下午,长城汽车就欧拉好猫“芯片减配”投诉给出了具体解决方案——2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元【如虎添翼】权益包;公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主,在享有7200元【如虎添翼】权益包基础上,首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保,首任车主享受10000元充电权益。
长城汽车表示,针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰,表示深切歉意。事件发生后,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容。
日前,欧拉汽车被消费者投诉:“欧拉好猫”在销售过程中,宣传称搭载高通八核芯,而交付时搭载的却是英特尔四核芯片。12月7日,欧拉汽车总经理董玉东在接受央视财经采访时表示,针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰,深表歉意,并承诺将认真调查来龙去脉,妥善处理相关事宜,给消费者满意答复。
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