探索全生命周期健康管理新模式 2024全球健康发展论坛成功举办

本报记者 陈晶晶 北京报道
近日，由北京大学全球健康发展研究院、招商信诺人寿联合举办的2024全球健康发展论坛在北京成功召开。
来自全球医疗健康领域的专家学者、保险机构代表齐聚一堂，就如何通过创新健康管理模式、推动大健康领域的可持续发展，共谋“健康中国”的未来发展之路。
同时，在论坛现场，北京大学全球健康发展研究院、北京协和医学院卫生健康管理政策学院携手招商信诺人寿和中经传媒智库共同发布了《全生命周期健康管理蓝皮书2024》（以下简称“《蓝皮书》”）。该书也是招商信诺人寿连续7年推出的中国健康指数系列报告。
据悉，《蓝皮书》在“健康中国2030”战略框架之下，进一步探索如何推动构建全生命周期健康管理体系应对全球和中国健康需求的新趋势。
多位专家评价表示，《蓝皮书》不仅对全生命周期健康管理的优化升级提供了具有价值的洞察，还为促进健康政策融入全民健康管理服务的全链条提供了新思路、新动力。
强化全生命周期健康管理重要意义
“健康中国”战略被提升到新的高度。党的二十届三中全会提出实施健康优先发展战略，为全民健康事业的高质量发展指明了前进方向。当前，中国大健康产业正处于高速发展的关键期，无论是技术创新、服务模式优化升级，还是管理体系完善，都离不开各方的协作和共同努力。
如何推动全民健康与全生命周期健康管理，满足人民群众对高质量、多样化健康服务的需求，是招商信诺人寿与北京大学全球健康发展研究院共同举办此次论坛的初衷。
教育部经济学长江学者特聘教授、中国医学科学院学部委员、北京大学全球健康发展研究院院长刘国恩在致辞中指出，随着生活水平、健康水平不断提高，人们越来越长寿，如何满足人们对健康的新需求，高度重视和践行全生命周期的健康管理，来应对高龄化社会的种种挑战，是当今社会发展的重大问题。
招商信诺人寿作为一家专业、稳健、创新以“大健康发展”为核心战略的中外合资寿险公司，率先将国际先进的健康险模式与理念引入中国市场，明确将高端医疗的优势服务带给更广泛的民众。
截至目前，招商信诺高端医疗险保费规模超10亿元，服务超过2000家知名企业，服务超过10万名企业高管，以30%的市占率位居市场第一梯队。
据悉，2024年招商信诺人寿积极响应市场需求，瞄准私行高端客群、老年客群、女性客群、活力白领四大人群，着重解决客户的“难事”和“急事”。同时，围绕“诊前诊中诊后”三大服务体系，通过聚焦长板、打造特色、夯实基础三大策略，打造了一体化健康管理服务生态体系。
“当前新‘国十条’明确了保险业高质量发展的方向，高质量强实体、重民生不仅仅是一句口号，更是引领行业转型的关键指南，中央金融工作会议提出了保险业发展的‘五篇大文章’，更是为行业融入多元的场景、拓展业务方向指明了更好的前景。未来，招商信诺人寿将坚持大健康发展的战略，以工匠精神结合外方股东的基因、信诺的基因和招商的场景，打造大健康体系，为‘健康中国’战略的实施贡献招商信诺的力量。”招商信诺人寿总经理兼首席执行官常颖在致辞中表示。
全球视野之下主动推进老龄化社会健康管理
值得一提的是，多位专家在论坛上发表了类似的观点，认为从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，通过主动的健康管理进行提前干预，从而增强人体机能或实现慢病逆转的医学模式，已经是时代发展大势。
德国外交部全球卫生特使施贺德在论坛上表示，全球多个国家相继进入老龄化，越来越多人有各种慢性病，例如高血压、癌症等，希望更多人能尽早地管理自己的健康。“我非常赞赏全生命周期的健康管理理念，这与世界卫生组织的全民健康理念是高度一致的。”
“全生命周期健康的管理，可以帮助我们应对老龄化社会健康的需求。同时，我们必须要建立一个系统，这个系统要建立在一个非常坚实的卫生、医疗体系之上。另外，我们需要一个更好的分级诊疗系统，这就需要通过新技术来改变，尤其是大数据、AI，电子技术。如果我们有能够覆盖患者、卫生健康从业人员的电子化系统，那么我们不光能联系到个体患者，还能让所有医疗卫生专业工作者快速看到和了解患者存在的问题，以便在正确的时间和地点马上链接到另外一位医疗健康人员来协助解决。在这个领域我认为中国肯定是领军者。”施贺德说。
国家病症中心/中国医学科学院肿瘤医院防癌科副主任张凯表示：“全生命周期健康管理在大部分癌症防控中具有强烈的优势，包括结直肠癌。例如，由保险公司提供保障结直肠癌检查的保险，并每年要求客户大便见血检查一次，或者每年大便DNA检查一次，5年内用结直肠镜检查一次，只要按照它的发展规律管控住，那么几乎没有人会因为结直肠癌死亡，但是必须时间足够长，且方法便利。癌症筛查是一个综合的办法，我们希望招商信诺人寿能够在癌症早筛上做出自己独一份的全生命周期的管理。”
解放军总医院健后管理中心主任郑延松也认为，从健康管理医学角度，早筛查、早评估、早干预就是把疾病筛查出来，进行风险因素评估，再进行早干预，其中早干预是核心。
他进一步表示，要想把心血管疾病预防住，一定要进行早干预，把危险因素极早地排除，把所有的指标控制在正常范围之内，这样心血管疾病的发病率才能够延迟甚至有可能不扩展。
“要是不极早干预，非要等疾病发生再去治疗，那么患者将需要支付一笔巨大的医疗费用，对医保、保险公司也是一个巨大的负担，所以一定要早干预。”郑延松说。
北京协和医院重症医学科副主任、主任医师柴文昭认为：“医疗体系中有一个特别重要的问题就是质量。我们整个医疗康养链条，如果真的能做到让大家信任、实现健康可持续发展，那么每一个环节、每一个节点都必须要有明确的规范和相应的培训、准入标准，不然就会鱼龙混杂。”
此外，北京协和医学院卫生健康管理政策学院医院领导力与管理学系创始系主任刘庭芳表示：“要想真正实现整合型的医疗服务、实现整个生命周期的整合、解决目前的孤岛效应和碎片化，从根本上还要有政策支撑。”
《蓝皮书》：精细化管理个体健康
随着全球人口结构的变化和社会经济的发展，民众生命历程的健康需求呈现出显著的阶段性、多样性和地域性特征。
《蓝皮书》以连续10年的全球健康指数调研数据为基础，深入、准确地把人们不同年龄阶段活力指数、健康幸福指数、疾病患病率等洞察与大众分享。
相关数据显示，全球活力指数从2023年的68%下降至2024年的67%；中国大陆的活力指数从2023年的75.6%下降至2024年的74.5%，也呈现下降态势。从此次调研的中国大陆数据来看，受访者对于老年人的养老关注度比较高，其中老年人日常身体状况监测、慢性病的管理和康复、心理健康与情感陪伴排名前三。
根据《蓝皮书》，中国大陆老年人群体健康状况呈现了新的趋势，其中45岁及以上的中老年人高血压和糖尿病的患病率逐步增长，已经成为了一个日益严重的健康问题。另外，整体慢性病的患病率也呈现上升的趋势，现在有超过八成的中老年人至少被一种慢性疾病所困扰。中老年人心理状况评分也显示，抑郁评分比越来越高。
北京大学全球健康发展研究院博士吕媛在论坛上表示，《蓝皮书》结果显示，儿童阶段心理健康的干预需求在日益上升，对于中老年人而言，慢性病的高发需要更加精准的诊疗，尤其是老年人的心理健康或者情感陪伴需求在不断上升，因此贯穿全生命周期的健康管理不仅是一种服务模式，更是应对多样化健康需求的核心。
实际上，不同年龄人群的健康管理方式也不同，基于上述调研数据，《蓝皮书》提出构建全生命周期的健康管理体系的新理念，汇聚包括慢性病患者、孕产妇、新生儿以及老年人群体等重点人群进行主动式精细化管理服务。
《蓝皮书》还展现了覆盖全生命周期的整合型的医疗健康服务模式。该模式主要通过整合医疗资源、跨专业团队合作、数智化技术，为患者提供贯穿生命全周期的高效、便捷的健康管理服务，从而实现从预防、治疗、康复以及长期慢病管理的无缝衔接。
坚持整合式健康管理创新
在介绍招商信诺整合型医疗健康模式与产品理念环节，招商信诺健康管理有限责任公司总经理、招商信诺人寿健康险事业部副总裁孙雷表示，在股东信诺集团“医疗资源储备+健康管理经验”的实力加持下，招商信诺先天拥有大健康发展的优势和根基。
“截至目前，招商信诺人寿已拥有全球220万+健康服务网络，遍布200多个国家及地区；国内‘百城千家万店’健康服务网络已覆盖298座城市；高端医疗险直付医院总计达到1196家，‘全国百强医院’覆盖率65%，健康服务网点近3万家。”孙雷说。
值得一提的是，近年来，招商信诺人寿持续创新和开发适合不同人群的医疗险产品。据孙雷透露，招商信诺人寿保障特定人群、高性价比的轻量型医疗产品即将上线。该款新产品不仅保障中老年人和三高人群，还将覆盖肿瘤治疗、特药、质子、中离子等先进疗法及服务，真正做到整合高端医疗资源，提供细致化的服务。
招商信诺人寿资深市场总监兼客户体验官徐静在介绍大健康服务体系及特色时，用多个生动的案例展示了招商信诺为客户提供健康服务的新措施和理念。
徐静表示：“招商信诺的‘诺+’会员服务为所有的保单客户打造全生命周期健康管理服务闭环。‘诺安心’重疾管理方案从重疾预防、治疗到复健为客户提供全程专业守护。截至目前，招商信诺‘诺+’会员陪伴客户已经有6年时间，守护了超过180名客户的健康梦想。2025年，‘诺+’会员体系将会从诊前、诊中、诊后以及海外四个纬度全新升级，为客户提供更全面的健康管理服务，同时此次升级还推出7×24小时线上AI健康助手，协助客户解决日常的健康问题、健康权益使用问题。‘诺安心’重疾管理方案则为客户提供三重安心、三大客群专项管理以及一系列就医服务。”
徐静说：“招商信诺人寿会坚守让客户更健康、生活更美好的公司使命和初心，持续打造高效有个性化的健康管理服务，提供更全面的全生命周期健康管理服务，为客户点亮健康灯塔。”
招商信诺表示，未来将继续整合全球丰富的医疗和健康服务资源，将大健康打造成身上最显著的标签和特色，把长板做得更长、更强。
（编辑：李晖 审核：何莎莎 校对：颜京宁）