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大家注意了,Grab司机又有新的坑钱手段!

时间:2024-12-9 22:11 9 4596 | 复制链接 |

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用过Grab的人都知道,如果用户在五分钟内没有上车,或者你主动取消行程,系统会自动扣费,大多数情况下好像会扣59比索。现在,一些司机开始利用这个机制来骗取客户的钱。昨晚我就遇到了这样的情况,请大家小心Grab司机的新套路。他们已经学会了更新的借口和伎俩。

昨天我叫了一辆Grab车,接单后系统显示司机将在16分钟内到达。然而随着时间推移,我发现司机的车要么停在原地不动,要么绕远路,甚至越开越远。实际上,我的目的地距离出发地不到3公里!我足足等了15分钟,结果Grab上的预计等待时间却变成了21分钟,这时我才给司机发消息询问情况。

为了弄清事情真相,我们用另一部手机再次预约了一辆车,并监控了这个司机的实际路线。结果这个司机要求我取消订单,我就直接回怼了他,跟他说又不是我违规为什么我要主动取消订单。所以我坚决没有主动取消订单,让他自己取消。不然扣钱的还得是我。所以,大家如果遇到相似情况千万不要轻易相信他们的理由。如果问题是出在司机身上而不是你,他们应该主动取消订单,而不是让你来取消。否则,你可能就会被坑了!

如果遇到类似情况,可以多留意司机的路线,必要时联系客服投诉,避免不必要的损失。
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9回复

随便名 发表于 2024-12-10 00:12 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
Busybody 发表于 2024-12-10 10:52 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 日本
小菲也是无所不用其极
lilei123 发表于 2024-12-10 15:20 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾
超过时间,系统也会强制取消,你会被扣掉59。

但是可以申诉,我都被扣了两次钱,申诉以后,大概3-5天会返还给你。同时司机会得到警告。不过你要保留好证据,申诉的时候需要提供。
薯片软妹 发表于 2024-12-10 16:45 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
我现在都不叫grab了 都叫indrive
auyggjhgg 发表于 2024-12-10 17:57 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 孟加拉
遇到过几次每次被扣了50比索,车根本就没来→_→没开车接单把责任推给客户为了钱那50比索超时费。
迷的容 发表于 2024-12-10 21:27 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
lilei123 发表于 2024-12-10 15:20
超过时间,系统也会强制取消,你会被扣掉59。

但是可以申诉,我都被扣了两次钱,申诉以后,大概3-5天会返还给你。同时司机会得到警告。不过你要保留好证据,申诉的时候需要提供。

但是客服都不回复怎么办
迷的容 发表于 2024-12-10 21:28 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
薯片软妹 发表于 2024-12-10 16:45
我现在都不叫grab了 都叫indrive

我下载了
迷的容 发表于 2024-12-10 21:29 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
auyggjhgg 发表于 2024-12-10 17:57
遇到过几次每次被扣了50比索,车根本就没来→_→没开车接单把责任推给客户为了钱那50比索超时费。

对吧 难怪我每次都无缘无故被扣了50多
lilei123 发表于 2024-12-12 12:04 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾
迷的容 发表于 2024-12-10 21:27
但是客服都不回复怎么办

有个申诉按钮,一般3-5天才会回复
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