中国文旅产业新观察 | 技术赋能：中国文旅产业催生新需求

新华社天津9月14日电（记者宋瑞）戴上VR眼镜，来自摩尔多瓦的旅行博主爱琳瞬间“穿越”到宁夏、内蒙古、海南等地，伴随耳边悠扬的音乐，感受中国山河湖海的壮丽。

“天津有哪些特色小吃”“请帮我安排天津两日游行程”……来到以人工智能技术为核心的语言智能和垂直大模型企业蜜度的展台，爱琳通过“文旅智能伴游”系统快速获得了畅游天津的旅行攻略。

9月13日，来自摩尔多瓦的旅行博主爱琳观看中国的智能文旅应用。新华社记者 宋瑞 摄

正在天津举办的2024中国文化旅游产业博览会上，诸多“黑科技”赋能文旅场景的应用令观众应接不暇，新鲜感满满。

“这些智能科技让我真实地感受到中国不同城市的独特风景，还能快速规划旅行路线，节省了很多时间。”爱琳说，中国旅游景区的数字化和智能化服务成为新趋势，外国人能在中国畅享更加舒适便捷的旅行体验。

爱琳边体验，边以视频方式记录下来，计划将她的所见所闻发布在其海外社交媒体平台账号上。“外国非常关注中国的科技发展，我想让他们看看更加多姿多彩的中国。”

当前，智慧文旅的浪潮中，科技创新与文旅深度融合，构建了多样的体验式融合消费场景，更好满足了游客个性化旅游导览、沉浸式体验、创意消费等新旅行需求，为中国文旅产业发展注入了新活力。

“在科技推动下，虚拟旅游、数字文博、在线演艺等新兴业态迎来快速发展期，也为文旅产业开辟了新的增长点。”天津社会科学院经济分析与预测研究所副所长、研究员董微微说。

数据显示，到2023年底，中国数字文旅市场规模已突破1万亿元人民币，占整个文旅产业的比重超过30%。企查查数据显示，中国现存7.76万家数字文旅相关企业。2024年1月至8月，中国累计注册1.83万家数字文旅相关企业，相比2023年同期增加7.3%。

首旅集团党委书记、董事长白凡认为，借助新质生产力的赋能与加持，文旅行业正在文化植入、空间沉浸、人文交流、科技赋能等方面不断产生新的变化，逐步构建一个更加丰富多彩、高效协同的发展生态，打造出一种全新的经济发展模式。

卢旺达女商人乌穆霍扎在同程旅行展区的“智拍机”上生成了一张英姿飒爽的侠女照片。“在旅行时，人们总想留下特殊回忆。我很喜欢这张中国风满满的照片。”

乌穆霍扎经营着一家旅行网站，一方面邀请来自中国、马来西亚、泰国等亚洲国家的游客前往卢旺达、埃及、坦桑尼亚等非洲国家旅行，同时也开设了中国旅行专区，期待更多非洲游客来到中国，亲身感受中国的魅力。

9月13日，在国家会展中心（天津），与会中外嘉宾在合影留念。新华社记者 赵子硕 摄

“中国应用在文旅场景的新科技令人惊叹，我对展会上的无人驾驶汽车、VR文旅体验很感兴趣，或许日后能开展新的合作。”乌穆霍扎说。

在美团展区，无人机、自动配送车等“黑科技”也成为外国博主镜头里的焦点。美国演员鲁本对此赞不绝口：“游客可以指定无人机将所需物品直接送到景区内，这太方便了。”

美团无人机展台工作人员说，近年来，在公园景区，无人机配送服务愈发受到欢迎。截至目前，美团无人机已在北京、深圳、上海、广州等城市开通30余条航线，累计完成订单超30万单，服务可覆盖办公、社区、景区、市政公园、应急医疗、校园、图书馆等多种场景，并为用户提供超9万种商品选择。

博览会期间，天津市文化和旅游局与携程集团联合打造的一站式国际旅游服务平台——“天津海外版星球号”上线，聚合天津优质文化旅游产品，为海外游客提供天津全域旅游多样化玩法。

携程研究院执行秘书长、入境游总经理孙博文说，不仅在天津，携程海外版已联合国内2000多个热门景区上线了在线预约功能，可覆盖全球39个国家和地区，支持24种语言和29种货币，以数字化服务覆盖支付、门票、网络、住宿等入境游全链路环节。

“携程利用技术和全球布局，赋能目的地文旅发展。通过海外内容营销、精品路径线路研发，激活核心客源市场，推动中国入境游市场发展。”携程集团高级副总裁王韦说。

今年5月，同程旅行上线一站式国际旅行预订平台HopeGoo，支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行政府合作部CEO曹帅介绍，公司依托互联网技术和产业链布局优势，与中国200多家旅游景区合作，形成同程全域通等数字化产品，用数字化技术为国内外游客带来更丰富的旅行体验。

中国旅游研究院总统计师马仪亮说，“数字化+文旅”已成为一种发展趋势。尤其是在当下“China Travel（中国游）”火热，中国入境游需求大幅增加的背景下，打造更加智能、便捷的来华体验，能够让外国游客“进得来、散得开、玩得透”，在旅行中亲眼见证更加开放、自信、文明、安全的中国。（实习生：郝纪初、姜翊萱）