南亚汇充值真心坑
今天中午用手机充值100P，系统显示到账了，但是一直没有收到钱。我就联系他们微信客服没有人回复，打电话也没人接。后面微信客服加我说Globe运营商有问题，可以选择恢复后充值或者退款，我就让他退款，她给我拉到一个群里去让人给我退款，但是一直都没回。结果我也没管，睡了个午觉起来看还没到账就喊他们退款，他们居然说到账了。我又查了遍话费也没有收到，我在中午充值完之后查了我手机里还有39.5p，我开了个15p的套餐。到了晚上他们就一直说到了，我说我没有收到，后面说去Globe官网给我查，让我把验证码给他，查完之后他说到了，中午12点半充值的系统显示到账了，账户余额还有24.5P，我说没有到，这是我自己本来的余额，他们就开始各种甩锅，说可能是我没有关流量什么的被扣费了，我说我开了个15P的流量，而且我回家了一直也是用的wifi，就算充值到了为什么我也没有收到短信，之前也有短信呀。他又说什么可能我信号不好没有收到，当我是傻子啊？信号不好一直收不到短信，我信号满格！反正他们就是各种借口说什么菲律宾有些事无法解释，电话没打通都要收费，又开始把锅甩到运营商头上去了。真的好气啊，被坑100P就算了，还一直把我的智商放在地上摩擦，各种编谎话骗我，希望大家下次http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/fp3F71jSOqvW.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/lxGt4jvQmPni.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/7ymjLQU2Ns4m.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/lR9SWZnlRK2z.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/RnMHr5kNFjmu.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/NkVfOvCNfRLr.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/dMFygLXTOIs4.jpg
http://www.flw.ph/data/appbyme/upload/image/201909/07/eudberP257B3.jpg
不要被坑了！！！
冲个话费要不要那么费劲？你直接下载一个grab然后再7.11一次性充个一两千放里面也可以坐车也可以充话费很方便的 看来不澄清下不行了。
首先感谢您选择并使用南亚汇充值平台。
我昨晚删除了聊天记录，还好你保留了聊天记录，不然还说不清楚了。
事情的经过聊天记录上都有了，就不赘述了。
我最后还有两句话，你截图没截到，我补充一下：
“我们业务流程是，向 Globe 提交充值，收到 Globe 通知充值成功前，订单处于 正在充值 状态，当我们收到 Globe 通知充值成功，我们才会修改订单状态为充值成功，并且通知用户”
也就是说 Globe 系统已经记录了这笔充值，并且我们在 Globe 公司的预存款也扣款了。我们帮你在 Globe 公司官网上，也查到了这笔充值记录，这种情况，你一口咬定没到账，又不提供任何证据，让我们退款，我们怎么退呢？
我们每天给几千个人充值，给在菲中国同胞提供方便，我们赚点辛苦钱。如果有一天有 10% 的用户，各种记录都记录都显示到账了，然后客户说没到账，我们就都退款了，那我们第二天就可以破产关门了。真不是 10来块钱的事情，谁也不差10 来块钱，占你 10 来块钱的便宜我们也发不了财，我们是真不敢开这个口子，还望相互理解。
以前也出现过客户怀疑没到账的，我们帮他在 Globe 官网查到充值记录，也就没人怀疑了，这次真是第一次，如果连 Globe 公司的官网查的充值记录都不相信，我们作为一个**充值平台，怎么才能让你相信呢？这个问题确实很让我们苦恼，也请大家帮我们想想办法，这种情况我们应该怎么办？
Globe 公司官网：https://accounts.globe.com.ph/login ，先用邮箱注册一个账号，然后绑定手机号，手机收一个验证码，就能查充值记录了。你可以自己试试。不过遗憾的是，Globe 的系统太简陋，只能查充值记录，查不了消费记录。
这个是我们系统的充值记录
这个是 Globe 给我们的充值成功通知
这个是 Globe 官网查到的充值记录
大家可以看看，所有时间都对得上，都是 2019-09-07 12:30:11 已经这样了，我们还需要怎么样，才能自证清白？
为什么不用菲龙充充充，一样便捷啊 本帖最后由 konghai 于 2019-9-8 17:20 编辑
刚刚在群里和大家闲聊了下，聊天记录征得大家同意发上来。希望此事到此为止了。
我们只想给大家提供一个方便实惠的充值平台，来者都是客，但是我们也不指望所有人都能喜欢。
截图很长，需要 1.3MB 流量，如果打不开，点击查看：http://res.konghai.me/img/IMG_9115.jpghttp://res.konghai.me/img/IMG_9115.jpg
http://res.konghai.me/img/IMG_9115.jpg
是Globe 的充值卡吗？我有的是，需要的话我给你
呵呵哒，你管我要证据，我钱都没收到拿什么给你证据。我说了你可以给Globe客服打电话查我这边款到底有没有到。你就在官网查记录说到了，但是我确实没收到啊。都是成年人，谁也不差你这10几块钱，我让你们去查。你客服跟我说什么？不用查，他说到了就到了。我也是呵呵哒，我说了如果你查到这笔钱确实到账了，我赔你20倍。
搞笑了，你还来抱团黑我？我看你群里都是你请来的水军吧。
支持南亚汇，上面的肯东是菲律宾某家充值商故意出来黑一下南亚汇。南亚汇对菲律宾的服务业影响还是值得认可的。更何况发帖时间还是2019年，那个时候应该是南亚汇刚刚开拓菲律宾市场的时候。支持南亚汇，抵抗不正当行业竞争。 我们都是直接走 gcashpaymaya
页:
[1]