菲龙网管理员8 发表于 2023-9-21 10:14

旅游部公布改善服务计划


世界日报:旅游部(DOT)有信心今年的入境游客将达到或什至超过目标,正如该机构公布了进一步改善本国服务的计划,包括紧急“护滩使者”设施。
  
在马加智由菲律宾欧洲商会组办的一场论坛上,旅游部副部长谢琳说,截至2023年9月19日,今年的入境旅客已录得约380万人次。
  
这距她们2023年480万人次的目标只差100万人次。
  
她说,由于假期的原因,她对打破2023年的目标持乐观态度。
  
她说,“我们甚至还没有算上那些预计将在这个12月回家的同胞。我们预计将超过480万人次的目标。”
  
她也公布了旅游部的数项计划,比如在主要海滩目的地建立紧急护滩使者设施。她指出,即使是世界上最好的海滩之一的长滩岛,也没有急救医生和其它医疗服务等应急设施。
  
她说,“我们注意到,我们缺乏为发生事故或有任何健康问题的游客提供即时紧急护理的适宜设施。”
  
旅游部目前正在与卫生部和旅游基础设施和企业区署就这个项目进行磋商。
  
她说,“他们将提供合适的医生和护士,并配备合适的设备,以便为所有畅享在菲律宾美丽目的地的游客提供即时治疗。 ”
  
旅游部还将很快为所有旅游相关问题开通一条24/7旅游热线。一些呼叫中心的工作人员将会说汉语或韩语等外语,以解决游客的担忧。
 
该旅游局官员还说,尽管之前有争议,但她们将保留“爱菲律宾”的口号。
  
她说,“我们将继续开展‘爱菲律宾’活动。”她并补充说,“许多本地和国际的广告位已经开始接受竞标,而且我们正在等待它们很快被决标。”
  
她说她们已经公布了价值7亿比索的广告和营销活动的招标或获取参考。
  
与此同时,航空公司和酒店业也表示,他们对近期旅游业也持乐观态度。但他们承认,由于诸多挑战,包括游客遇到的航班中断,他们仍然没有恢复到疫情前的水平。
  
IATA本国经理山姆说,“涉及供应链的问题,数家飞机工厂制造商在疫情后不愿重新开业导致飞机零部件短缺,再加上熟练劳动力短缺。”
  
但他澄清说,亚太地区的旅客旅游增长率很高,这对本国旅游业整体来说是有利的。

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