我麻烦菲度外卖的客服能不能专业点，
本帖最后由 嘟嘟嘟鸭 于 2022-10-29 08:48 编辑连客户说的什么问题都看不懂怎么当客服?以前支付的时候有支付宝 微信gcashgrab然后我今天准备点外卖的时候发现微信支付的渠道没有了 我就去找客服问下什么原因来看看客服怎么回复的我真的是无语到极点这客服到底有没有看过我的问题 还是说是我表达能力有问题 大佬们看看我说的问题很难让人理解吗自己家的客服 连自己家的支付渠道少了一个都不知道？{:1_132:} 更牛逼的是客服一直说我没付款我知道我没付款 我要微信付款你们自己家的支付渠道 微信付款的选项都不见了我怎么付款我点支付宝能给我跳转到微信去吗 我是真的服气了。
他家的垃圾客服真的气人，我已经不用了，宁愿用98，菲快送 用什么菲度，垃圾得很，推荐使用菲快送 菲度就是一坨屎，点过几次，骑手问我要小费。中国人做的App 在菲律宾 后台运作好的 目前没有。谨慎。都是三五个人弄起的乞丐帮，你想让他能怎么好。 有没有可能是小菲翻译回复呢 我一直都在用菲度,它家挺好的呀,有可能是新来的客服妹子不熟悉业务吧 用98 它们家送餐速度快啊、饿不到肚子，最烦等外卖了。 客服联系我说明原因了 因为在平台有敏感词 刚好微信支付这个词就是敏感词 所以客服他们后台就直接没有显示我的提问 只能看见一张图片 非常抱歉误会一场 一直在菲就用的菲度点外卖 刚好大清早的遇到这个问题真的闹心 不过现在客服还是主动联系我说明了原因 一场误会 大家也别误会是客服的问题了 由于手机删不了贴 我明天用电脑会把这个贴删除掉 抱歉占用大家时间了https://assapp.flw.com.ph/public/emotion/face_061.pnghttps://assapp.flw.com.ph/public/emotion/face_061.png
他们家在菲律宾也好几年了，之前好像是叫菲度。那时候口碑还是很不错的，当时身边朋友用的人还蛮多。 幸运小子 发表于 2022-10-29 11:54
有没有可能是小菲翻译回复呢
用了挺久他们家 就今天遇到了这个问题 也解释清楚了确实是误会 还不是一样 发表于 2022-10-29 22:57
他们家在菲律宾也好几年了，之前好像是叫菲度。那时候口碑还是很不错的，当时身边朋友用的人还蛮多。
用了挺久他们家 就这次遇到了 他们看到帖子后就第一时间联系我了然后也解释了 确实不是客服的问题。只能说触发敏感词不显示用户问题有点不合理 总体来说我菲度还可以 希望以后少点这种误会 用户和商家之间有敏感词能理解 但是连客服自己后台都有敏感词的设定我感觉不太合理 很容易被误会https://assapp.flw.com.ph/public/emotion/face_wulian.png
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